Service après-vente

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Garantie

Conformément à nos conditions générales, tous nos articles sont garantis par le fabricant.

 

En règle générale cette garantie est fixée à 1 an et indiquée dans la notice fournie par le fabricant. Pour certains articles vous bénéficiez d'une extension de garantie fixée à 2 ans par le fabricant. Dans ce cas cette extension de garantie est signalée sur la fiche produit de l'article.

 

Retour

En cas de retour au titre de la garantie, nous vous demandons de nous contacter par email avant tout renvoi à l'adresse suivante: retour@prevenchute.com, afin de vous indiquer la procédure à suivre.